Condiciones de Venta

Última actualización: Abril 2025

Bienvenido a Mi Biografía. Estas condiciones de venta regulan la adquisición de nuestros productos y servicios. Al realizar una compra, el usuario acepta plenamente estas condiciones.

 

1.Productos y Servicios Ofrecidos

Mi Biografía ofrece la producción de libros biográficos mediante tecnología avanzada. En el precio del servicio se incluye acceso ilimitado a todas las herramientas de la plataforma.

El precio del servicio se establece por cada página contratada y puede variar según las siguientes modalidades:

  • Compra por páginas individuales: El usuario elige libremente el número de páginas a adquirir.
  • Lote de páginas: Ofrece descuentos por volumen de compra.

Suscripción: Aplica precios más bajos por página a cambio de una compra recurrente.

 

2. Proceso de Compra

  • Las páginas deseadas se compran directamente desde la aplicación.
  • El usuario debe estar registrado y tener una cuenta.
  • Debe seleccionar el número de páginas, el lote de páginas o el plan de suscripción.
  • El pago se realiza a través de una pasarela de pago segura.

 

3. Medios de Pago

Los métodos de pago aceptados son:

  • Tarjeta de débito o crédito
  • PayPal
  • Cupones Promocionales

 

4. Entrega del Producto o Servicio

  • El usuario recibe su libro en formato digital (PDF) a través de un vínculo de descarga.
  • El plazo de entrega varía según la longitud del documento, pero nunca excederá una semana natural desde la solicitud de creación del libro.
  • El usuario puede imprimir su libro en la imprenta de su preferencia.

 

5. Política de Cancelaciones y Reembolsos

  • Una vez iniciada la creación del libro, no es posible cancelar el pedido.
  • Si el sistema genera un error demostrable en el producto final, Mi Biografía revisará el caso y podrá devolver el saldo a la cuenta del usuario para la creación de un nuevo libro.
  • Antes de solicitar la creación del libro, el usuario puede editar o aceptar los textos generados. Una vez enviado, se considera como aceptación final del resultado.

 

6. Impuestos Aplicables

  • Todos los precios incluyen impuestos.
  • El usuario recibirá una factura por cada pago realizado en la aplicación.



7. Responsabilidad y Garantías

  • Mi Biografía garantiza la entrega de un producto digital conforme a los requisitos y autorizaciones del usuario.
  • El archivo será entregado en perfectas condiciones para su uso digital o impresión.

Si el usuario no está satisfecho, podrá contactar a Mi Biografía a través del correo electrónico info@mibiografia.com para exponer su caso.

 

8. Jurisdicción Aplicable

Cualquier disputa relacionada con estas condiciones de venta se regirá por la legislación vigente en Santa Cruz de Tenerife, España.